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帮助中心FAQ

1、 自定义/海外导出用户

进入postmaster管理邮局管理,在 用户管理—用户列表—更多—下载用户清单,获得用户列表文档,先保存到本地上,稍候使用该文档信息。

2、 进入全球邮管理员后台导入用户

位置组织与用户批量导入邮箱用户

打开导入操作界面后,可以找到显示CSV文件导入说明点击它

到模板下载链接,点击图中的“CSV文件模板下载就可以获得示例文件

打开CSV文件,并且删除示例信息,保留列名

打开自定义/海外邮局导出的用户文档,将“邮箱名称内的信息复制,并粘贴上述CSV文档的“email”并且保存文件

(注意:如搬家前后邮局域不一样的,注意导入的邮箱域名修改,可通过EXCEL中的替换实现)

admin管理中的批量导入界面,点击浏览选择刚才修改后的CSV文件

用户初始密码为导入创建用户后的密码,建议记下来或者修改始密码

3、 开始

位置组织与用户邮箱搬家

查看操作说明,然后点击下

由于自定义/海外邮局是支持IMAP的,所以使用POP协议;

家前后域名一样选择“本搬家前后不一样的选择其他并且填上原来的邮局域

运营商设置中选择其他邮箱并且填写上服务器地址即您的登录邮箱地址

输入原邮箱其中一个邮箱进行测试,然后点击【开通

选择,点击开始搬家

点击CSV文件模板下载打开CSV文档填写上搬家邮箱账号,还有原密码,接受保存导入,会开始搬家