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由于云主机安装了安全狗等防护软件导致平台重置密码功能失效,客户可以登录云主机控制面板--光驱管理--更换PEISO,然后重启云主机。

 

 

 

待重启后通过vnc登录可以看到系统进入PE界面

 

 

 

之后通过PE的密码找回功能,按要求操作便可以修改系统密码了

 

 

 

 

 

修改完成后再通过光驱管理把ISO弹出,然后重启系统便可以使用刚重置的密码登录系统了。