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帮助中心FAQ


1、遇到的问题:使用KVM时需要先安装JDK插件,下载、安装后JDK插件后,在浏览器输入KVM登陆地址:http://124.172.224.242后,点击左上角“Console”后出现“应用程序已被Java安全阻止”错误。

2、解决方法:查看安装的JDK版本:打开控制面板,点击“Java”,打开Java控制面板,查看版本是8或以上版本的,需要安装7.x版本的才能正常使用。

 

3、上网下载7.x版本的JDK插件并安装(注意:重新安装JDK需要卸载原来的版本,本例中是上面的8.40版本),这里安装7.51版本的JDK。

 

4、重新安装好JDK后,重启浏览器再登陆KVM,但还是提示“应用程序已被Java安全阻止”,然后在控制面板,Java,Java控制面板的“安全”选项中,将安全级别调到“中”,再重启浏览器再试,如果还不行,将KVM登陆地址:如:http://124.172.224.242/home.asp复制到Java控制面板“安全”选项的例外站点列表里面,重启浏览器后应该就可以使用KVM了。