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帮助中心FAQ

待受理:客户申请开票,后台待受理开票;

已受理-开具中:后台已受理专用发票,正在开票中;

已开具-待邮寄:后台已开具专用发票,纸质版发票待邮寄;

已开具-已邮寄:后台已开具已邮寄专用发票,纸质发票已邮寄,请在申请记录里查看快递信息;

已开具-已推送:客户申请电子发票,后台已受理且已将发票推送至客户邮箱;

已退回:客户想要将后台已开具的电子/纸质发票,申请退票,已成功退票状态。

终止申请:客户想要将已申请开具发票终止开具,后台未开具发票,且状态栏为待受理,可申请终止开具;

申请退回:客户想要将后台已开具的纸质发票,申请退票状态,待后台核实后处理,处理完成状态为“已退票”