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帮助中心FAQ

经我司万网接口注册的域名,如需重置万网平台控制面板密码,请登录会员中心-提交服务支持,我司专员会登录万网接口操作:发送控制面板密码重置链接,链接是发送至域名登记的联系邮箱,请登录相应邮箱查收并完成重置。

如原来登记的邮箱已失效,可以按以下步骤来修改邮箱地址。修改成功后再提交服务支持上来办理。

1、请您登录会员中心-域名服务-域名信息模板,自行添加模板信息,然后请耐心等待注册局1-5个工作日审核;模板提交后1-2个工作日后可自行点击该模板的“刷新”按钮来刷新该模板的审核状态。

2、若模板审核通过后,您就可以进行域名过户,步骤是:请您登录会员中心-域名服务-快速实名(域名过户),输入需过户的域名和选择对应已实名通过的模板操作过户即可。